TERASU 設立準備室（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「SUIRA」および関連ウェブサイト（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義） 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法） 当社は、お客様が本サービスの利用登録をする際に、メールアドレス等の個人情報をご提供いただきます。また、本サービス内の設定において、お客様の任意またはサービスの機能提供に必須な情報として、組織名、所在地、電話番号、担当者名などをお尋ねすることがあります。その他、ウェブサイト等からのお問い合わせ時に、氏名、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただくことがあります。
第3条（個人情報の利用目的） 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。 (1) 本サービスの提供・運営のため (2) お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む） (3) 本サービスの機能改善、新機能の企画、および独自のAIモデル（プロンプトを含む）の研究開発のため (4) お客様が利用中のサービスの更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内を送付するため (5) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため (6) 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため (7) 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため（なお、クレジットカード番号等の決済情報は、提携する決済代行会社（Stripe等）が直接取得・管理し、当社はこれらの決済情報を一切取得・保持いたしません）(8) 上記の利用目的に付随する目的
第4条（お客様提供データおよびAI開発への利用について）
- お客様が本サービスにアップロードした契約書等のファイルや入力したプロンプト（以下「提供データ」といいます。）は、原則としてお客様に対する本サービスの機能提供のために利用します。
- 当社は、提供データに含まれる可能性のある第三者の個人情報について、お客様からの委託に基づきデータ処理（保管・検索・AIによる分析等）を行う立場として、厳重に管理します。
- 当社は、本サービスの品質向上およびAIの精度向上のため、提供データを、特定の個人や企業を識別できないよう匿名化および秘匿化措置を講じた上で、統計的情報や当社独自のAIモデルの学習データとして利用させていただく場合があります。
第5条（外部AIサービスの利用について） 本サービスは、機能提供の一部に外部のクラウドインフラおよびAIサービス（Amazon Web Services（AWS）が提供するAmazon Bedrock、Google LLCが提供するCloud Vision API（OCR機能）等）を利用しています。これらの外部サービスの利用にあたっては、お客様の提供データが外部プロバイダのAIモデル学習に利用されないオプトアウト設定やゼロデータリテンション（データ非保持）契約を採用し、高度な機密性の確保に努めています。
第6条（個人データの第三者提供について） 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。 (1) 法令に基づく場合 (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第7条（個人情報の安全管理） 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。本サービスの提供にあたり、サーバーインフラとしてアマゾン ウェブ サービス（AWS）等の堅牢なセキュリティ基準に準拠したクラウドサービスを利用しています。
第8条（個人データの開示、訂正、削除） 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。個人情報の訂正、追加または削除、利用の停止、消去を希望される場合には、下記の連絡先までご連絡ください。
第9条（Cookie（クッキー）の使用について） 本サービスは、お客様の利便性向上や利用状況の分析のためにCookieを使用することがあります。Cookieとは、サイトにアクセスした際にブラウザに保存される情報ですが、氏名やメールアドレス等の個人を直接特定する情報は含まれません。
第10条（プライバシーポリシーの変更） 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口 本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
TERASU 設立準備室
代表者：菊池 英司
連絡先：コンタクトフォーム
改定日：2025年3月9日